SPORTCapitolo 1
Utenti, ruoli e inviti
Invita la persona corretta con il giusto accesso e collega gli account esterni agli atleti quando serve.
Le schermate mostrano l’interfaccia inglese attuale dell’applicazione. I nomi di pulsanti e campi restano in inglese quando compaiono nell’immagine.
Cosa imparerai
- Differenze tra Admin, Staff, Management ed External user
- Invio dell’invito di attivazione e impostazione password
- Collegamenti SELF, PARENT, GUARDIAN e AUTHORIZED VIEWER
- Quando disabilitare un’iscrizione e quando eliminarla definitivamente
Prima di iniziare
- Conferma il ruolo necessario e, per Staff, il sottoruolo professionale.
- Usa l’email esistente se la persona usa già Akeye: una stessa email rappresenta una sola identità Akeye.
- Per atleta o genitore, identifica il record atleta a cui collegare l’account.
Concetti chiave
- Admin
- Amministrazione completa dell’organizzazione, compresi utenti e azioni distruttive sui documenti.
- Staff
- Membri operativi come allenatori, personale medico, analisti e team manager. Il sottoruolo descrive il lavoro.
- Management
- Accesso gestionale alle operazioni senza tutti i poteri Admin.
- External user
- Account ApplicationUser per atleta, genitore, tutore o osservatore autorizzato. La relazione si imposta sul record atleta.
1
Apri e cerca nell’elenco utenti
Trova un’iscrizione e comprendi il raggruppamento per ruolo principale.
Disponibile per: Admin dell’organizzazione
- 1Apri l’organizzazione e seleziona Users nella navigazione principale.
- 2Controlla le sezioni Admin, Staff, Management ed External users.
- 3Prima di creare una persona, usa Search members per nome o email.
- 4Apri un membro per verificare ruolo, accesso alle squadre e relazioni atleta.
2
Invita un membro
Crea l’iscrizione all’organizzazione e invia l’email di attivazione corretta.
Disponibile per: Admin dell’organizzazione
- 1In Users seleziona Add member.
- 2Inserisci First name, Last name ed Email. Mobile è facoltativo.
- 3Scegli Role: Admin, Staff, Management o External user.
- 4Per Staff seleziona uno o più Sub-roles, ad esempio Coach, Physiotherapist o Team manager.
- 5Scegli Invitation language: English, Slovenščina o Italiano.
- 6Verifica i dati e conferma l’invito.
3
Modifica, disabilita o elimina un’iscrizione
Mantieni corretto l’accesso quando cambiano responsabilità o appartenenza.
Disponibile per: Admin dell’organizzazione
- 1Trova la persona in Users e apri il menu azioni.
- 2Usa Edit per modificare campi consentiti, ruolo, sottoruoli, accesso alle squadre o collegamenti atleta.
- 3Usa Disable quando l’accesso deve fermarsi ma la cronologia deve restare.
- 4Usa Delete permanently solo per una rimozione definitiva intenzionale e consentita dalla conferma.
4
Collega un account atleta o genitore
Collega un accesso esterno al record atleta e alla relazione corretti.
Disponibile per: Admin dell’organizzazione
- 1Apri Teams, scegli la squadra, Athletes e poi l’atleta.
- 2Apri People e seleziona Link account.
- 3Scegli Existing account per un utente esterno già presente o New account per un nuovo invito.
- 4Scegli Relation: Self, Parent, Guardian o Authorized viewer.
- 5Per un nuovo account inserisci i dati, scegli Invitation language e seleziona Create & link.
Permessi e regole importanti
Problemi comuni
| Problemi comuni | Cosa succede dopo |
|---|---|
| L’email è già registrata. | Cerca prima in Users e invita o collega l’email esistente. |
| I sottoruoli non compaiono. | I sottoruoli sono per Staff. SELF e PARENT si scelgono dalla scheda People dell’atleta. |
| L’account compare ma non si collega. | Verifica il ruolo External user. Il selettore può mostrare anche ruoli interni non validi. |
| L’invito ha una lingua inattesa. | Per una nuova identità fa fede l’Invitation language scelto esplicitamente. |