Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026
Contatto: [email protected]

La presente Informativa Privacy spiega come il progetto Akeye e il sito akeye.app trattano i dati personali. Akeye è attualmente in fase di preparazione come piattaforma software B2B per organizzazioni quali aziende, club, associazioni, organizzazioni sportive, strutture e fornitori di servizi.

Akeye non è destinato alla registrazione pubblica autonoma degli utenti finali. Normalmente gli account utente e i record personali vengono creati e gestiti dall'organizzazione che utilizza Akeye.

Questo documento è fornito per trasparenza durante una fase iniziale di validazione commerciale e di prodotto. Prima che Akeye venga offerto tramite una società formale o un accordo commerciale, questo documento potrà essere aggiornato con ulteriori informazioni legali e societarie.

1. Ruoli ai sensi della normativa privacy

A seconda del contesto, Akeye può avere ruoli diversi:

• per visite al sito, richieste di contatto, comunicazioni di supporto, richieste demo e funzionamento tecnico di akeye.app, Akeye può agire come titolare del trattamento per i dati limitati raccolti direttamente;
• per i dati inseriti nella piattaforma da un'organizzazione, l'organizzazione è normalmente il titolare del trattamento e Akeye agisce come responsabile del trattamento.

Se i tuoi dati sono stati inseriti in Akeye da un club, azienda, associazione o altra organizzazione, tale organizzazione è responsabile di informarti e di gestire le tue richieste privacy. Akeye tratta tali dati per conto dell'organizzazione.

2. Dati raccolti direttamente da Akeye

Akeye può trattare dati limitati che fornisci direttamente, ad esempio quando ci contatti o richiedi informazioni:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono, se fornito;
• nome dell'organizzazione;
• contenuto del messaggio;
• dati tecnici come indirizzo IP, informazioni sul browser, log del server, log di errore ed eventi di sicurezza.

3. Dati inseriti dalle organizzazioni

Le organizzazioni che utilizzano Akeye possono inserire dati relativi ai propri utenti, dipendenti, membri, atleti, genitori, tutori, ospiti, inquilini, clienti, fornitori o altre persone. A seconda del caso d'uso, ciò può includere:

• dati identificativi e di contatto;
• dati di account, ruoli e autorizzazioni;
• dati di relazione, come genitore, tutore, dipendente, membro, atleta, ospite o cliente;
• dati su unità, squadre, gruppi, strutture, camere, veicoli o proprietà;
• attività, prenotazioni, compiti, allenamenti, servizi, manutenzioni e registri operativi;
• note, messaggi, allegati, stati, presenze, punteggi o dati di progresso;
• dati sanitari o medici, solo se l'organizzazione decide di inserirli.

L'organizzazione è responsabile di garantire una base giuridica valida per l'inserimento e il trattamento di tali dati.

4. Finalità del trattamento

Akeye può trattare dati personali per:

• fornire e gestire la piattaforma Akeye;
• creare e gestire account utente creati dalle organizzazioni;
• abilitare accessi e permessi basati sui ruoli;
• fornire supporto e rispondere ai messaggi;
• mantenere la sicurezza, prevenire abusi e risolvere errori;
• inviare messaggi di servizio come attivazione account, reset password e notifiche operative;
• migliorare affidabilità e funzionalità del servizio;
• rispettare obblighi di legge, ove applicabile.

5. Basi giuridiche

Quando Akeye agisce come titolare, il trattamento può basarsi su interessi legittimi, esecuzione di un servizio richiesto, consenso ove necessario o obblighi legali.

Quando Akeye agisce come responsabile, l'organizzazione che utilizza Akeye è responsabile della definizione della base giuridica.

6. Cookie e tecnologie simili

Akeye può utilizzare cookie necessari o tecnologie simili richiesti per il funzionamento del sito, il login, la sicurezza e le funzionalità del servizio.

Se verranno introdotti cookie analitici, marketing o altri cookie non essenziali, saranno fornite informazioni aggiuntive e opzioni di consenso ove richiesto.

7. Fornitori di servizi

Akeye può utilizzare fornitori affidabili per hosting, infrastruttura, invio email, sicurezza, monitoraggio, sviluppo, supporto o scopi tecnici simili. Tali fornitori possono trattare i dati solo nella misura necessaria a fornire i propri servizi.

I fornitori attuali o pianificati possono includere servizi cloud, infrastruttura DNS/sicurezza e provider di email transazionali come Microsoft Azure, Cloudflare e Resend.

Akeye non vende dati personali.

8. Trasferimenti internazionali

Ove possibile, i dati sono conservati e trattati nell'UE/SEE. Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, dovrebbero essere utilizzate garanzie adeguate, come decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi leciti.

9. Conservazione

Akeye conserva i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti, per il funzionamento del servizio, la sicurezza, il supporto, la conformità legale o secondo le istruzioni dell'organizzazione che utilizza la piattaforma.

I dati inseriti da un'organizzazione sono conservati secondo l'accordo, le istruzioni e la configurazione dell'organizzazione. Le copie di backup possono rimanere per un periodo limitato prima della cancellazione secondo i normali cicli di backup.

10. Sicurezza

Akeye utilizza misure tecniche e organizzative adeguate, come controlli di accesso, autenticazione, permessi basati sui ruoli, trasmissione cifrata, log, backup e accesso secondo il principio del privilegio minimo.

Nessun sistema può essere garantito completamente sicuro. Le organizzazioni che usano Akeye sono responsabili della gestione dei propri utenti, ruoli, permessi e dati inseriti.

11. I tuoi diritti

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare o ricevere i tuoi dati personali, opporti al trattamento, revocare il consenso e presentare reclamo a un'autorità di controllo.

Se i tuoi dati sono stati inseriti da un'organizzazione, contatta prima tale organizzazione. Akeye assisterà l'organizzazione ove richiesto.

Per domande relative direttamente ad Akeye, contatta [email protected].

12. Minori

Akeye non è destinato alla registrazione diretta da parte di minori. Organizzazioni come club sportivi o associazioni possono inserire dati relativi a bambini o minori. In tali casi l'organizzazione è responsabile della base giuridica, delle informative e dei consensi necessari.

13. Modifiche

Questa Informativa Privacy può essere aggiornata in base all'evoluzione del progetto Akeye, della piattaforma, della struttura aziendale, dei fornitori o dei requisiti legali. La versione più recente sarà pubblicata su akeye.app.